服務條款
歡迎您使用本網站提供的購物服務(以下稱「本服務」)。為了保障您的權益,請您在使用本服務前,詳細閱讀並同意以下條款。一旦您使用本服務或在本網站完成註冊,即視為您已閱讀、了解並同意遵守本服務條款之所有內容。
一、服務說明
- 本網站係由登基有限公司(以下稱「本公司」)所經營之零食、餅乾等食品線上購物平台。
- 本服務條款適用於您使用本網站之所有行為,包括但不限於:瀏覽商品、下單購買、會員註冊、參與活動等。
- 本公司保留隨時修改、變更本服務條款之權利,修改後之條款將公告於本網站,恕不另行個別通知。若您於條款變更後仍繼續使用本服務,即視為您同意該等變更。
二、會員註冊與帳號安全
- 若您欲使用本網站提供之完整服務功能,可能需先完成會員註冊。請您提供正確、最新且完整的資料,不得冒用或盜用他人資訊。
- 您有責任維護帳號及密碼之機密性,並對由該帳號所進行的一切行為負全部責任。
- 若發現帳號遭他人未授權使用或有任何安全問題,請立即通知本公司;本公司得視情況暫停或終止該帳號之使用權限。
- 若因您提供不實資料、未更新資料或不當使用帳號而致生之任何損害,本公司概不負責。
三、商品資訊與價格
- 本網站所販售之商品資訊(包括商品名稱、規格、成分、價格、圖片等),本公司均盡力正確呈現,惟仍可能因排版或輸入錯誤等情況導致資訊有誤,本公司保留更正錯誤之權利。
- 商品圖片僅供參考,實際商品以實物為準(包括但不限於顏色、包裝設計等)。
- 商品價格以您下單當時頁面顯示之金額為準,若發生明顯錯價、本公司有權通知取消訂單並不負補償責任。
- 本公司保留隨時調整商品價格、上架或下架商品、修改優惠活動之權利。
四、訂購流程與訂單確認
- 您完成商品挑選、填寫收件資訊並送出訂單後,系統將自動寄發「訂單成立通知」至您所提供之電子郵件或於會員中心顯示。
- 「訂單成立通知」僅代表本系統已接收訂購需求,不代表本公司已最終接受此訂單。本公司有權因下列情形取消訂單:
- 商品缺貨或停產
- 商品資訊或價格有明顯錯誤
- 付款未成功或有疑義
- 配送地址不完整或無法配送
- 若訂單無法接受或需變更,本公司將以電子郵件、簡訊或電話與您聯繫,並依實際情況為您辦理更換商品或退款。
五、付款方式
- 本網站目前可能提供之付款方式包含:信用卡付款、超商付款、貨到付款、轉帳匯款或其他方式(實際依網站公告為準)。
- 若使用信用卡付款,您應確認為合法持卡人,並確保該信用卡有足夠額度可供本次交易使用。
- 若使用第三方支付或金流服務,相關付款安全及爭議處理,將依各該服務提供者之使用條款辦理。
六、配送與運費
- 本公司將於收到付款(或訂單確認)後,依網站所載明之出貨時間安排出貨;實際到貨時間將受物流業者作業、配送地區、節假日等因素影響。
- 配送範圍、運費計算及免運門檻,依本網站公告為準。本公司得不定期調整運費標準及配送政策。
- 若因下列非可歸責於本公司之事由,導致配送延遲、無法送達或損害,本公司不負賠償責任:
- 天災、事故、交通中斷等不可抗力因素
- 收件人資訊填寫錯誤、收件人聯繫不上、無人簽收
- 物流業者之疏失(本公司將協助聯繫處理,但不保證結果)
七、商品驗收與退貨
- 商品屬食品類,基於衛生及食品安全考量,除商品本身瑕疵或與訂購內容不符外,一經拆封或食用恕不接受退貨。
- 為保障您的權益,請於簽收商品時確認包裹外觀是否完好;若發現商品短少、損壞、包裝破損、效期明顯不合理或與訂單不符,請於收到貨品後「7日內」與本公司客服聯繫,並提供:
- 訂單編號
- 問題商品照片(含外箱、內包裝、標示)
- 問題說明
- 符合退貨或換貨條件者,本公司將協助安排退貨或換貨方式,並依實際狀況判斷是否需將原商品寄回。
- 若因個人喜好、口感不合、包裝輕微摺痕不影響食用等非商品瑕疵因素,本公司恕不接受退換貨。
八、會員資料與隱私保護
- 本公司將依相關法令及本網站之「隱私權政策」蒐集、處理及利用您的個人資料,範圍包括但不限於:訂單處理、配送服務、客服聯繫、行銷通知、分析統計等。
- 未經您的同意,本公司不會將個人資料提供予不相關之第三人,除非依法律規定或主管機關要求。
- 您可依個人資料保護相關法令,就您的個人資料行使查詢、閱覽、更正、請求停止使用或刪除等權利,惟有可能影響您使用本服務之完整功能。
九、使用者行為規範
您同意在使用本服務時,不得有下列行為:
- 提供不實、冒用或盜用他人之資料進行註冊或交易。
- 以任何方式干擾或破壞本網站、伺服器或網路之正常運作。
- 使用程式或機器人大量下單、爬取資料或影響其他使用者使用權益。
- 未經許可使用本網站內容(如圖片、文字、商標等)進行複製、轉載、商業利用。
- 其他違反法令、公序良俗或本服務條款之行為。
本公司有權視情況限制您的使用權、取消訂單、凍結或終止帳號,並保留追究相關法律責任之權利。
十、智慧財產權
- 本網站上所有內容,包括但不限於文字、圖片、商標、標誌、版面設計、介面與程式碼等,其著作權及相關智慧財產權均屬本公司或合法權利人所有。
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十一、責任限制
- 本公司對於因以下原因所致之損害,於法律允許最大範圍內不負賠償責任:
- 不可抗力(如天災、戰爭、罷工、系統故障、第三方服務中斷)
- 您未依本服務條款使用本服務
- 因您個人設備或網路連線問題導致之交易失敗或資料遺失
- 本公司對您因使用本服務所產生之任何間接性、附隨性或懲罰性損害,不負賠償責任。
十二、條款變更與服務中止
- 本公司保留隨時修改本服務條款與各項服務內容之權利,修改後之條款將公告於本網站,並自公告日起生效。
- 本公司有權視營運需求,暫停或終止本網站之全部或一部服務,將於合適期間內公告或通知。
- 您於任何條款變更或服務調整後仍繼續使用本服務,即表示您同意該等變更或調整。
十三、準據法與管轄法院
- 本服務條款之解釋與適用,以中華民國法律為準據法。
- 因本服務條款或使用本服務所生之任何爭議,雙方應本著誠信協商處理;如協商不成,雙方同意以本公司所在地法院為第一審管轄法院。
若您對本服務條款有任何疑問,歡迎透過本網站公告之客服聯繫方式與我們聯絡。